H5营销为什么不要做排行榜发奖(jiǎng)?
为了(le)保证H5营(yíng)销(xiāo)活动的(de)参与热(rè)度,一些商家想通过排行榜发奖的形式来刺激用户(hù)反复参与H5游(yóu)戏挑(tiāo)战,刷新(xīn)游戏分数(shù)跻身前(qián)几名赢取最终大奖。当有客户向我们咨询这样的需求时,我们(men)都(dōu)会(huì)建议客户不要做H5排行榜发(fā)奖,主要有(yǒu)以下几点原因:
1、打击用户积极性
的(de)确,为了赢(yíng)取终极大(dà)奖,还是有(yǒu)一些用(yòng)户愿意花费一些(xiē)时间(jiān)去冲刺排行榜。但在众(zhòng)多(duō)用户当中,肯定会(huì)出现几个(gè)游(yóu)戏实力超群的玩家,凭借自身高超的游戏技(jì)巧(qiǎo),分数力压其他用(yòng)户,若是(shì)这样的多几个(gè)这样的用户,又或者这(zhè)样(yàng)的用户再开几个小号(hào),就很(hěn)容(róng)易造(zào)成排行榜霸榜(bǎng),其他用(yòng)户超越不了,最(zuì)终直接放弃,反而打击了用户的(de)积(jī)极性。
2、非正常手段获奖
高玩用(yòng)户(hù)力压排行榜,其分数还在合理(lǐ)的范围内,并且概率也较低,但通(tōng)过非正常手段(duàn)来获取高排名就(jiù)非常常(cháng)见了,非正常手段获奖是指利用程序编写代码的方式一步(bù)就可以通(tōng)关并(bìng)且获(huò)得普通人无法达到(dào)的分数,这样普通用户看到排(pái)行榜的异常数据会对主(zhǔ)办方信任(rèn)度极度(dù)降低,误认为(wéi)这个主办方的暗箱操作。现(xiàn)在(zài)也(yě)有(yǒu)不少的刷(shuā)奖团队专攻这方面的(de)业务,收集大量的真实(shí)手机号进行手机(jī)验(yàn)证登录,通过他们的专(zhuān)业来模拟真人操(cāo)作数据(jù)。这些我们(men)是可以利用(yòng)数据分析判断出来并(bìng)且制止的。还有更加(jiā)严重的一种(zhǒng)方式是(shì)通过破坏接口数据导致服(fú)务器崩溃,最终(zhōng)活动(dòng)链接打不开,项目无(wú)法(fǎ)正常进行。这样普通用户的体验获得奖(jiǎng)品可能性极大的减少(shǎo),活动价值和用户口碑也(yě)会(huì)大(dà)幅降低。
3、“刷(shuā)子”团(tuán)队(duì)刷奖
有(yǒu)些客户会觉(jiào)得礼品(pǐn)价值不高(gāo),应该没人会(huì)去恶意刷奖(jiǎng)的。以我们行(háng)业经验告诉大家(jiā),无论奖品价值高(gāo)低都不能保证不会有恶意刷奖的行为(wéi),即使奖品对他们没用,他们也可以将奖(jiǎng)品售卖变现。即使商品价值低,也总有人希(xī)望通过非正(zhèng)常手(shǒu)段薅羊毛(máo)的。并且一旦奖品被(bèi)刷,是无法追(zhuī)回的(de),后(hòu)期也没有补救办法了(le)。还有一些客户说(shuō)我们在活动设计时(shí)有(yǒu)要求(qiú)客户使用(yòng)手机号(hào)和(hé)验证码(mǎ)登录,这样也不能避免吗。当然不能避免了,这对于他们来说就太好(hǎo)办了,他们可以(yǐ)利用程序(xù)代码来破解。普(pǔ)通用户只能老老实实的(de)人工的去玩游戏(xì)冲击(jī)高分,而非正(zhèng)常手段不仅只需(xū)要简单的代码获取外挂即可(kě)通关(guān)获得高分,还拥有海(hǎi)量的账(zhàng)号,对普通用户的体验又(yòu)是一波冲击。
4、防刷门槛不(bú)能高
想(xiǎng)要减少刷奖(jiǎng)以(yǐ)及非正常(cháng)手段获(huò)奖的(de)情(qíng)况,就(jiù)只能提高防(fáng)刷门槛,增(zēng)加更(gèng)多的限制,但(dàn)对正常用户来说,这样(yàng)会增(zēng)加他们的参与(yǔ)成本(běn),很容易因为过于(yú)复杂而劝退正常用户,最(zuì)终还是“刷子”得利。如(rú)果限(xiàn)制得不够多,就只能略微增加一些刷(shuā)奖(jiǎng)成本(běn),只要奖励大于成本,就不会(huì)对“刷子”产生太大的影响(xiǎng)。
总的来说,目前没什么办法是完全(quán)能杜绝恶意刷奖行为的,如果(guǒ)客户(hù)坚持(chí)要做(zuò)排行榜直接发奖,就只(zhī)有(yǒu)两种(zhǒng)方式,一(yī)是排行(háng)榜可以只显示排名不显示分数(shù),或者不显示前几名的(de)分数,再加上程序人为加上的机器人(rén)刷分数。这样就无法判断前几名的分数,只要后台监测到异常数据,程序(xù)就会使用机器人刷分超过,最后排行榜发奖的时候我们会自动过滤(lǜ)掉机器人给普通用户(hù)发(fā)奖。二(èr)是设置为排行(háng)榜前几名有抽奖的机会,程序后台控制中奖概(gài)率(lǜ),只把(bǎ)奖品发给普通用户(hù),这样(yàng)就避(bì)免恶意刷奖(jiǎng)的(de)人(rén)获得奖品了(le)。但两(liǎng)种方(fāng)式(shì)都或多或少对用户的活动体(tǐ)验有(yǒu)一定影响,所以还是不(bú)建议在(zài)H5营销活动中采(cǎi)用排行榜发奖。
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